La prise de rendez-vous :
Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous de manière simple et adaptée à chacun d'entre vous :
- Prise de rendez-vous en ligne sur ce site internet quand vous voulez 24h/24 et 7j/7.
- Prise de rendez-vous par téléphone au 02.61.53.70.83 : réponse de la standardiste, sans temps d'attente, également 24h/24 et 7j/7.
- En cas de difficultés de prise de rendez-vous avec ces 2 procédés, vous pouvez faire la demande au Dr DUBOIS d'être transféré directement vers la télésecrétaire grâce à l'identification de votre numéro de téléphone pour une prise de rendez-vous traditionnelle de 7h30 à 19h30 en semaine.
Le cabinet médical ne dispose pas de secrétaire présente physiquement.
Contacter Dr DUBOIS :
Vous avez la possibilité de contacter Dr DUBOIS en lui laissant un message sur le formulaire de contact sur ce site internet du cabinet ou sur la messagerie téléphonique au 02.61.53.70.83. Vos messages seront lus ou écoutés avec le plus de réactivité possible sur les jours de travail du Dr DUBOIS. Une réponse vous sera apportée par téléphone, SMS ou e-mail.
Les appels des professionnels de santé sont transmis directement au Dr DUBOIS.
Pour les situations de patients qui le nécessitent, Dr DUBOIS est joignable directement par téléphone.
Les rendez-vous :
- Pour votre rendez-vous, pensez à vous munir des documents médicaux qui peuvent être nécessaires à la consultation et de votre carte vitale à jour.
- Examiner deux personnes nécessite plus de temps que de n'en examiner qu'une seule et peut désorganiser le planning. Un rendez-vous est uniquement consacré à un patient. Si vous venez à 2, vous êtes invités à prendre 2 rendez-vous consécutifs.
- Il peut être difficile au médecin de répondre à plusieurs motifs de consultation lors du temps imparti d'un créneau classique. Pour optimiser votre prise en soins, vous avez la possibilité de prendre un créneau de consultation longue en cas de besoin. Si nécessaire, Dr DUBOIS peut être amenée à vous demander de reprendre un rendez-vous pour traiter l'un des motifs non urgent.
Les annulations :
Si vous n'êtes pas en capacité d'honorer votre rendez-vous pris avec Dr DUBOIS, merci de bien vouloir l'annuler dès que possible afin de laisser l'opportunité à un autre patient de bénéficier d'une consultation.
Au-delà de 3 rendez-vous non honorés et non annulés, il ne vous sera plus possible de reprendre rendez-vous avec Dr DUBOIS et le contrat médecin traitant / patient sera rompu, le cas échéant.
Les retards :
Si vous êtes en retard à votre rendez-vous, pensez à prévenir Dr DUBOIS afin qu'elle puisse gérer au mieux l'ensemble des consultations des autres patients.
Si malgré l'ensemble des mesures prises pour l'éviter, Dr DUBOIS vous accueille avec retard sur votre horaire de rendez-vous, cela n'est pas volontaire mais bien qu'une ou des situations médicales ont justifié de prendre plus de temps. Merci de votre compréhension et de votre tolérance à ce sujet.
Mis à jour le 27 Janv. 2025